SMART-bokstavene, betydningen de har og hvordan betydningen bearbeides
S
|
Mål er spesifikke:
- når de ikke utløser spørsmål om hva som menes med målet hos leseren.
- når resultatansvarlige kan formulere handling for måloppnåelse på bakgrunn av målet.
- når forskjellige mennesker med forskjellig erfaringsbakgrunn oppfatter målet likt.
|
Måling:
- La mennesker, som du vet at ofte er uenige, beskrive målet hver for seg. Hvis de beskriver innholdet likt, er målet tydelig.
- Spør de samme menneskene om de trenger å vite mer for å lage en arbeidsplan. Hvis svaret er nei, er målet tydelig nok.
-
|
| M |
Mål er målbare:
- når det kan brukes et måleverktøy eller en regnemaskin til å fastslå graden av måloppnåelse.
- når forskjellige mennesker tolker graden av måloppnåelse likt.
- når alle kan danne seg en umiddelbar mening om graden av måloppnåelse
|
Måling:
- Be faktaorienterte mennesker om å beskrive målbarheten.
- Be følelsesorienterte mennesker om å beskrive målbarheten
Målet er tilstrekkelig målbart når begge kan beskrive hvordan de vil måle.
|
A
|
Mål er akseptert av alle:
- når alle medarbeidere kommer med forslag til løsninger på eget initiativ.
- når ingen benytter muligheter til å vanskeliggjøre måloppnåelse
|
Måling:
- Fremsett målet i TURMATisert tilstand, ikke si noe om forventninger til den som hører målet, vent på et forslag til løsninger. Hvis de ikke kommer, er målet ikke akseptert.
- Fremsett målet og registrer hvem som sier "ja, men...." som første kommentar. Disse har antagelig ikke akseptert målet.
|
R
|
Mål betraktes som realiserbare:
- når de ikke er i åpenbar strid med naturlovene
- når de er blitt realisert før en gang
- når det ikke kan bevises at de ikke er realiserbare
|
Måling:
- Gi den største optimisten i oppdrag å finne et lignende eksempel på måloppnåelse.
- Gi den største pessimisten i oppdrag å bevise hvorfor måloppnåelse er utelukket
Sørg for at begge ytterpunkter blir tatt hensyn til i den videre vurderingen. |
T
|
Mål er tidsbestemt:
- når det er tydelig for alle når målet skal være realisert.
|
Måling:
Spør alle som de vet når alle målene (hovedmål og delmål) skal være realisert.
|
Grunnleggende om mål og hvordan mål styrer oss:
Ordet mål kommer av å måle. Mål som ikke er målbare er ikke mål, men umål. Underbevisstheten utvikler kreativitet i takt med graden av TURMATisering. Umål utløser som regel ingen kreativitet.
Ubevisste mål overstyrer som regel bevisste mål. Dette er uavhengig av om de bevisste og de ubevisste målene er identiske. Eksempel på styringskraften som ligger i ubevisste mål, er vår behandling av det vi kaller nyttårsløfter. Hver gang disse ikke realiseres, er årsaken at underbevisstheten har som mål å fortsatt gjøre det vi er vant til.
Mangel ved SMART - mål
De virker ikke grensesprengende. De frigjør i liten grad taus eller passiv kunnskap. De fremmer i begrenset grad kreativitet. Dette oppnås med TURMAT-mål. Disse kan du lese om under stigetrinnet CEO.