TURMAT-bokstavene, betydningen de har og hvordan betydningen bearbeides
T
|
Mål er tydelige:
- når de ikke utløser spørsmål om hva som menes med målet hos leseren.
- når resultatansvarlige kan formulere handling for måloppnåelse på bakgrunn av målet.
- når forskjellige mennesker med forskjellig erfaringsbakgrunn oppfatter målet likt.
|
Måling:
- La mennesker, som du vet at ofte er uenige, beskrive målet hver for seg. Hvis de beskriver innholdet likt, er målet tydelig.
- Spør de samme menneskene om de trenger å vite mer for å lage en arbeidsplan. Hvis svaret er nei, er målet tydelig nok.
|
U
|
Mål er utfordrende:
- når den som leser målet ikke tør gjøre seg selv ansvarlig for måloppnåelse. Det er et tydelig uttrykk for at målet oppleves som for krevende.
- når
det er utelukket at målene kan nås uten at samspillet medarbeidere
imellom forbedrer seg. Det krever som regel relasjonsbygging og læring
om andres personlighet og type.
- når målene møter åpen motstand hos flertallet
|
Måling:
Still følgende spørsmål:
- Hvilken
virkning vil du ta ansvaret for at vi oppnår? Hvis summe av alle ansvar
er nok til å nå målet, kan målet gjøres mer utfordrende.
- Hvilken
kunnskap og hvilke ferdigheter mangler vi for å nå dette målet? Målet
er ikke virkelig utfordrende før de fleste er rådville i den første
fasen.
|
| R |
Mål betraktes som realiserbare:
- når de ikke er i åpenbar strid med naturlovene
- når de er blitt realisert før en gang
- når det ikke kan bevises at de ikke er realiserbare
|
Måling:
- Gi den største optimisten i oppdrag å finne et lignende eksempel på måloppnåelse.
- Gi den største pessimisten i oppdrag å bevise hvorfor måloppnåelse er utelukket
Sørg for at begge ytterpunkter blir tatt hensyn til i den videre vurderingen.
|
M
|
Mål er målbare:
- når det kan brukes et måleverktøy eller en regnemaskin til å fastslå graden av måloppnåelse.
- når forskjellige mennesker tolker graden av måloppnåelse likt.
- når alle kan danne seg en umiddelbar mening om graden av måloppnåelse
|
Måling:
- Be faktaorienterte mennesker om å beskrive målbarheten.
- Be følelsesorienterte mennesker om å beskrive målbarheten
Målet er tilstrekkelig målbart når begge kan beskrive hvordan de vil måle.
|
A
|
Mål er akseptert av alle:
- når alle medarbeidere kommer med forslag til løsninger på eget initiativ.
- når ingen benytter muligheter til å vanskeliggjøre måloppnåelse
Sammenhengen mellom U og A:
Utfordrende mål møter umiddelbar aksept hos <5% av befolkningen. Mål
blir ikke realisert med høyest mulig hastighet og til lavest mulig
kostnad før alle medarbeidere har akseptert målet. Derfor er det å
oppnå aksept for målene en kontinuerlig prosess helt frem til alle har
akseptert målet. |
Måling:
-
Fremsett målet i TURMATisert tilstand, ikke si noe om forventninger til
den som hører målet, vent på et forslag til løsninger. Hvis de ikke
kommer, er målet ikke akseptert.
- Fremsett målet og registrer hvem som sier "ja, men...." som første kommentar. Disse har antagelig ikke akseptert målet.
|
T
|
Mål er tidsbestemt:
- når det er tydelig for alle når målet skal være realisert.
|
Måling:
Spør alle som de vet når alle målene (hovedmål og delmål) skal være realisert.
|
Grunnleggende om mål og hvordan mål styrer oss:
Ordet mål kommer av å måle. Mål som ikke er målbare er ikke mål, men
umål. Underbevisstheten utvikler kreativitet i takt med graden av
TURMATisering. Umål utløser som regel ingen kreativitet.
Ubevisste mål overstyrer som regel bevisste mål. Dette er uavhengig av
om de bevisste og de ubevisste målene er identiske. Eksempel på
styringskraften som ligger i ubevisste mål, er vår behandling av det vi
kaller nyttårsløfter. Hver gang disse ikke realiseres, er årsaken at
underbevisstheten har som mål å fortsatt gjøre det vi er vant til.